托管服务提供商如何使您的业务获利？

发表时间： 2020-06-02 10:06:52 点击数： 290

什么是托管服务提供商？

托管服务提供商（MSP）是一家远程处理另一家公司的IT管理的公司。MSP的服务通常但不限于公司服务器的管理，网络监视，公司特定应用程序的安装和管理以及移动应用程序支持。MSP服务是公司内部提供的，而不是面向客户的技术支持。

租用公司与MSP之间的合同中详细说明了所管理的内容。通常，这也将决定支付模式，可以将其设置为每设备成本，每用户成本或涵盖多种服务的月费。下面青岛网站制作小编和大家分享一下。

为什么MSP在业务中起着关键作用？

预防性业务模型与故障修复

自1990年代后期以来，MSP已成长为持续业务增长和发展的关键部分。他们不仅允许中小型企业在IT级别上与同行竞争，而且MSP整体上也改变了服务模型。

从历史上看，IT行业仅在固定故障模型上运行（并获利）。一旦出现问题，IT公司在修复问题后将获得报酬。每个项目通常都是与下一个项目隔离的，没有建立业务合作伙伴关系，也没有进行预防性支持的尝试，因为那样会使IT公司失业。

MSP出现后，中断修复模型逐渐开始过渡到预防模型。MSP不再等待失败，而是开始评估客户当前的IT职位，然后提出并实施改进建议。他们开始提供安全即服务，并努力防止一开始就造成损坏。

商业伙伴与一次性IT技术

通过这种针对IT的模式变更，可以建立更真实的业务合作伙伴关系。持续的支持和预防措施使MSP与客户紧密结合。它赢得了信任，并改变了企业从整体上看待IT的方式。这也提高了现在提供（并期望）成为业务开发和计划的一部分的MSP的标准，而不仅仅是等待出现问题的MSP。他们必须预见可能出什么问题，并为他们的客户领先。

订阅模型与按项目付费

MSP的诞生也改变了内部IT支持的成本。MSP不再按项目收费，而是转向按月收取其服务的持续费用。该费用根据MSP，客户和所提供的服务而有所不同，并在MSP与客户之间的具有约束力的协议中详细说明。

这种付款的订阅模式，或MSP的每月经常性收入（MRR），可以管理更多成本，这些成本可以在公司预算中轻松高效地进行计划。这有助于影响公司如何看待其IT服务提供商。每月的付款和持续的支持有助于强化以下事实：MSP不仅是“驻扎”修复问题，而且作为业务的一部分存在于其中，以使事务平稳运行并防止火灾，而不是扑灭火灾。

MSP如何帮助公司保持盈利？

随着IT服务模式的变化以及对预防性IT的关注，MSP成为了与他们合作的企业的宝贵资产。他们通过以下三种基本方式为公司提供帮助：

1.提高系统安全性/灾难恢复

到目前为止，MSP帮助公司的最有影响力的方式就是使用公司数据和安全性。MSP不仅仅是一个拥有公司信息并等待技术灾难来袭的数据中心。相反，高质量的MSP将评估公司当前的IT状况并确定改进点。他们的工作是防止出现问题，而不是出现故障后立即修复，并且如果出现问题，他们将制定恢复数据的计划。

万一发生某些故障（可能发生在最佳系统中），则MSP会在那里进行修复。而且，不同于出现随机的IT人员，MSP的技术人员已经熟悉该系统，并且可以理想地远程识别和解决问题。数据安全性的提高使MSP通过确保核心系统安全来帮助公司保持盈利。此外，它允许更快，更集中的修复，从而减少了系统的总体停机时间。